退貨退款政策

如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以要求部分或全額退費或換貨，請在收到商品後立刻檢視商品狀態，若發現瑕疵須在7天內通知SkynetMall。
您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，否則，Skynet Mall得拒絕接受您的退貨退款要求。
您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因Skynet Mall無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，Skynet Mall得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

退貨時請先以email聯絡Skynet Mall以確認退貨原因及退貨指示，由於原發貨地址非Skynet Mall倉庫，無法處理退貨程序，因此請勿直接退回原寄件地址。若直接退回寄件地址將不受理退貨。

當您送出訂單後，2小時內可以通知Skynet Mall對訂單做修改(例如修改地址)，超過2小時後若訂單已進入出貨程序就不接受修改。

若商品有瑕疵，SkynetMall將全額退款或寄新商品給您，您無需負擔任何費用。若退貨原因是客戶自身原因(例如不想要了)，客戶需自行負擔寄回運費。

非瑕疵認定: 

1.紙盒包裝，若於寄送途中有些輕微撞擊造成不平整、包裝在運送過程中產生的損壞，不列為瑕疵，恕不更換。

2.配件損壞、配件為贈品，不列為瑕疵。 

3.毛邊、線頭、輕微脫線、微小迂點 ( 小於0.5公分 )皆不屬瑕疵，無法接受請勿購買。